Continuidad operativa
Soporte TI
Servicio de soporte TI para empresas e instituciones que necesitan mantener equipos, redes y usuarios funcionando con orden y rapidez.
Qué incluye
- Diagnóstico de equipos, red, periféricos y usuarios
- Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware/software
- Soporte remoto y presencial según criticidad
- Inventario tecnológico y recomendaciones de mejora
- Buenas prácticas de seguridad y respaldos
- Reportes básicos para toma de decisiones
Beneficios principales
- Menos paradas por fallas repetitivas
- Atención más ordenada y medible
- Equipos con mejor vida útil
- Usuarios con respuesta rápida
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